Caso a página de algum sistema seja bloqueada por seu antivírus, use os links abaixo para criar uma exceção e liberá-la. Caso não encontre seu aplicativo de segurança, vá até o site do fabricante do seu antivírus.

Links

https://support.avast.com/pt-br/article/Antivirus-scan-exclusions/

https://support.avg.com/SupportArticleView?l=pt&urlname=AVG-Antivirus-scan-exclusions&retUrl=support_Antivirus

PARA UMA PRIMEIRA VEZ O CADASTRO É NECESSÁRIO E SOMENTE UMA VEZ.

1. QUANDO ATIVO, AO ACESSAR O SISTEMA, SIGA AS INSTRUÇÕES QUE APARECEM NA TELA APÓS SEU ACESSO.
2. CADASTRE OU ATUALIZE SEUS DADOS PARA A RECUPERAÇÃO DE SENHA.
3. GUARDE SEUS DADOS EM LOCAL SEGURO PARA QUANDO PRECISAR.
4. EXEMPLO NO ARQUIVO ABAIXO.

PASSO-A-PASSO (Clique Aqui)

Use os links abaixo para acessar:

TEAMS (ACESSO INDIVIDUAL) – teams.microsoft.com

OFFICE (ACESSO COMPLETO) – office.com

Fazer uma limpeza de cookies, históricos, arquivos temporários entre outros, pode ajudar a sua página aparecer. Tanto em navegadores ou dispositivos móveis. Abaixo segue exemplos adaptados do “site Hostinger”.

Google Chrome (Android)

1. Acesse o menu lateral (três pontinhos) e vá até a aba Histórico.
2. Clique no botão Limpar Dados de Navegação.
3. Escolha o intervalo de tempo. Para apagar tudo, escolha a opção Todo o período.  
4. Clique na opção Limpar Dados.

Mozilla Firefox (Android)

1. Vá ao menu lateral e abra a seção Histórico.
2. Clique no botão Limpar Histórico de Navegação no rodapé da página.
3. Confirme e mensagem que vai aparecer clicando em OK.

Safari (iOS)

1. Navegue até Ajustes do seu dispositivo iOS.
2. Encontre a opção Safari e abra-a.
3. Role para baixo até encontrar a opção Limpar Histórico e Dados dos Sites.
4. Confirme a sua escolha no pop-up que aparecer e remova tudo o que quiser.

Google Chrome (iOS)

1. Acesse o menu lateral no canto superior direito e vá até Histórico.
2. Clique no botão Limpar Dados de Navegação.
3. Selecione quais elementos que apagar (histórico, cookies e cache).
4. Confirme pressionando Limpar Dados de Navegação novamente.

Mozilla Firefox (iOS)

1. Abra o menu no canto inferior direito e vá em Configurações.
2. Role para baixo até encontrar a seção Limpar Dados Privativos.
3. Selecione os elementos que você quer remover (cache, cookies e histórico).
4. Clique no botão vermelho Limpa Dados Privativos.
5. Assim que vir o pop-up, clique em OK.

Fazer uma limpeza de cookies, históricos, arquivos temporários entre outros, pode ajudar a sua página aparecer. Tanto em navegadores ou dispositivos móveis. Abaixo segue exemplos adaptados. Fonte: “Hostinger”.

Como limpar o cache do navegador em plataformas desktop

Google Chrome

1. Acesse o menu superior à direita (os três pontinhos) na barra superior e clique em Histórico > Histórico.
2. Selecione Limpar Dados de Navegação, no menu à esquerda.
3. Selecione o intervalo de tempo que quer fazer a limpeza. Selecione Todo o Período para remover tudo.
4. Escolha quais elementos quer limpar (cache, cookies e histórico).
5. Aperte o botão Limpar Dados.

Mozilla Firefox

1. Abra o menu lateral (os três risquinhos ao topo) e vá em Biblioteca > Histórico > Limpar Dados de Navegação.
2. Selecione o intervalo de tempo. Para limpar tudo, clique na opção Tudo.
3. Escolha quais elementos quer limpar (cache, cookies ou histórico, entre outros).
4. Clique no botão Limpar Agora.

Microsoft Edge

1. Navegue até o menu lateral no canto superior direito e selecione Configurações.
2. Selecione Escolher O Que Limpar dentro da seção Limpar Dados de Navegação.
3. Selecione os itens que quer remover dentro da listagem que aparece.
4. Clique em Limpar.
5. Você também tem a opção de fazer isso automaticamente a cada vez que fecha o navegador. Basta acionar o botão Ativar na opção logo abaixo.

Verifique a possibilidade dos Pais ou Responsáveis terem recebido o acesso que pode ser:

Por e-mail ou Celular cadastrado na escola para que você receba seus dados de acesso (usuário e senha). Caso contrário procurar a Coordenação Escolar.

Problemas com cadastro e senha relacionados às Categorias abaixo use o Link de recuperação da página do Sistema em questão ou ligue para a coordenação Siena. Serve para Portal Web – Dispositivo Móvel – Site.